Xin chào, tôi là
Chuyên viên IT tận tâm, vui vẻ & hòa đồng — luôn sẵn sàng giải quyết mọi vấn đề kỹ thuật để hệ thống của bạn vận hành trơn tru.
Một chút về con người tôi
IT Helpdesk & Technical Support Specialist
Tôi là người vui vẻ, hòa đồng, luôn mang năng lượng tích cực vào môi trường làm việc. Với niềm đam mê công nghệ và tinh thần trách nhiệm cao, tôi cam kết hỗ trợ người dùng một cách nhanh chóng, hiệu quả — dù là trực tiếp hay từ xa.
Những lĩnh vực tôi thành thạo
Cài đặt, cấu hình, bảo trì hệ điều hành. Quản lý tài khoản, phân quyền, Group Policy.
Lắp đặt, cấu hình mạng nội bộ, Wi-Fi, router/switch. Xử lý sự cố kết nối Internet.
Lắp ráp, nâng cấp, bảo trì PC. Xử lý sự cố máy in, POS, CCTV và thiết bị văn phòng.
Hỗ trợ Microsoft Office, phần mềm nghiệp vụ, ERP nội bộ. Cài đặt và khắc phục sự cố ứng dụng.
Hỗ trợ trực tiếp và từ xa, giải thích kỹ thuật dễ hiểu. Kiên nhẫn, thân thiện với mọi đối tượng.
Triển khai thiết bị văn phòng, hệ thống cửa hàng. Sẵn sàng di chuyển hỗ trợ kỹ thuật tại hiện trường.
Biết cách sử dụng AI (ChatGPT, Copilot) để chẩn đoán lỗi, nghiên cứu giải pháp kỹ thuật chuyên sâu và tối ưu hóa xử lý công việc.
Triển khai phòng chống mã độc (Endpoint Protection), thiết lập sao lưu dữ liệu an toàn định kỳ và tuân thủ các chính sách bảo mật nội bộ.
Kiểm kê thiết bị IT, lập kế hoạch bảo trì chủ động. Đề xuất giải pháp nâng cấp hiệu quả với chi phí tối ưu nhất cho hoạt động kinh doanh.
Hành trình làm việc của tôi
Công ty Cổ phần XVR (Hà Nội)
Hỗ trợ kỹ thuật từ xa, xử lý sự cố và đảm bảo hệ thống vận hành liên tục cho người dùng.
Công ty TNHH Baiksan Việt Nam (www.baiksan.co.kr)
Chuyên hỗ trợ kỹ thuật toàn diện cho người dùng, cài đặt và bảo trì hệ thống.
Công ty TNHH Hậu Phước (www.hauphuoc.com)
Quản trị IT doanh nghiệp, thiết lập và bảo trì máy móc thiết bị mạng.
Hãy kết nối với tôi
Bạn cần hỗ trợ kỹ thuật hoặc muốn hợp tác? Tôi luôn sẵn sàng lắng nghe và hỗ trợ bạn với tinh thần nhiệt tình nhất!
IT Helpdesk & Technical Support
Hệ thống của bạn có vấn đề?
Hãy để tôi giúp bạn!